每次更新後要提醒大家的都差不多,老手應該很熟悉。新手可以稍微注意一下:
1.如有多筆訂單,且須合併,請來信客服協助處理service@dongdongs.com
2.如有商品轉讓的情況,請盡量寫清楚,這類問題很棘手,請體諒工作人員的辛勞。
3.來信加訂請注意訂購Q&A第8項:
可以來信加訂(電話不方便處理加訂事宜),請在信件中輸入欲加訂的品種名稱、數量、金額,並告知您的訂單編號(一張訂單僅限加訂一次,請謹慎來信)。
ps.加訂的商品不一定會有。
4.訂單、信件繁多,請耐心等候處理。